Datenschutzerklärung von Schiedel GmbH & Co. KG

Betroffene Daten:	Kontaktdaten (Name, Vorname, E-Mail-Adresse), bestellbezogene Daten (Lieferadresse, Rechnungsadresse)
Verarbeitungszweck:	Durchführung von Bestellvorgängen
Rechtsgrundlage:	Vertragliche Notwendigkeit (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), ggf. Einwilligung bei optionalen Zusatzangaben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Kategorien von Empfängern:	Öffentliche Stellen bei Vorliegen vorrangiger Rechtsvorschriften. Externe Dienstleister oder sonstige Auftragnehmer, u.a. zur Datenverarbeitung und Hosting. Weitere externe Stellen, soweit der Betroffene seine Einwilligung erteilt hat oder eine Übermittlung aus überwiegendem Interesse zulässig ist.
Drittlandtransfers:	Im Rahmen der Vertragsdurchführung können auch Auftragsverarbeiter außerhalb der Europäischen Union zum Einsatz kommen.
Dauer Datenspeicherung:	Die Datenspeicherung orientiert sich an den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, insbesondere soweit es um die bestellbezogenen Daten geht. Das Nutzerkonto selbst kann eigenständig gelöscht werden.

Bei Nutzung unseres Kontaktformulars werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert. Im Zeitpunkt der Absendung der Nachricht werden zudem folgende Daten gespeichert:

• Datum und Uhrzeit

Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellte E-Mail-Adresse möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Besuchers gespeichert. Die Daten werden ausschließlich für die Bearbeitung der jeweiligen Anfrage verwendet. Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an Dritte. Unter strikter Beachtung der einschlägigen datenschutzrechtlichen Bestimmungen können im Rahmen des Hostings und der Wartung unserer Systeme allenfalls unsere hierzu eingebundenen und sorgfältig ausgewählten Dienstleister Empfänger der Daten sein. Dies erfolgt auf Basis von Auftragsverarbeitungsvereinbarungen durch die die Dienstleister vertraglich gebunden sind und wir insoweit für die Verarbeitung der Daten verantwortlich bleiben.

 

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske bzw. Ihrer Emailanfrage erfolgt allein zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme. Dies stellt auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten dar. Die sonstigen während des Absendevorgangs verarbeiteten personenbezogenen Daten dienen dazu, einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen.

 

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zusammenhang mit einer Anfrage verarbeitet werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Zielt der Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars und diejenigen, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation bzw. Anfrage beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist. Die während des Absendevorgangs zusätzlich erhobenen personenbezogenen Daten werden spätestens nach einer Frist von sieben Tagen ab Erhebung der Daten gelöscht.

Sie können der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit gemäß Art. 21 DSGVO widersprechen. In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden.

Zur Ausübung eines entsprechenden Widerspruchs oder Widerrufs können Sie sich insbesondere per Email unter Verwendung der Email-Adresse (marketing.de@schiedel.com) an uns wenden. Die Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden in den vorgenannten Fällen gelöscht.

Im Rahmen der Eröffnung eines Kundenkontos werden die aus dem Eingabeformular ersichtlichen Daten erhoben. Diese Daten werden ausschließlich zum Zwecke der Abwicklung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Vertragsdurchführung sowie zum Zwecke der Kundenpflege (etwa um bestimmte Übersichten oder Erleichterungen bei der Bestellabwicklung für Sie anbieten zu können) verarbeitet. Im Zeitpunkt der Absendung der Anmeldung zum Kundenkonto werden zudem folgende Daten gespeichert:

• Datum und Uhrzeit

Mit Ausnahme der Weitergabe der Daten im Rahmen von Warenbestellungen (siehe hierzu nachstehend unter Ziff. 4.) findet keine Weitergabe dieser Daten an Dritte statt. Unter strikter Beachtung der einschlägigen datenschutzrechtlichen Bestimmungen können im Rahmen des Hostings und der Wartung unserer Systeme allenfalls unsere hierzu eingebundenen und sorgfältig ausgewählten Dienstleister Empfänger der Daten sein. Dies erfolgt auf Basis von Auftragsverarbeitungsvereinbarungen durch die die Dienstleister vertraglich gebunden sind und wir insoweit für die Verarbeitung der Daten verantwortlich bleiben.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihr Kundenkonto zu löschen. Hierzu wenden sie sich bitte unter Verwendung der vorstehend unter A. aufgeführten Kontaktdaten an uns. Mit Auflösung des Kundenkontos werden Ihre Daten gelöscht oder – soweit erforderlich – für die Dauer von steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen für diese Zwecke eingeschränkt vorgehalten und danach gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

Im Rahmen der Bestellung von Waren werden die aus dem jeweiligen Eingabeformular ersichtlichen Daten erhoben, die wir zum Vertragsabschluss bzw. der Vertragsabwicklung benötigen und ohne deren Angabe der Nutzer die Bestellung nicht abschließen kann.

Die Daten werden ausschließlich zum Zwecke des Abschlusses und der Durchführung des Vertrages sowie – bezüglich Name, Anschrift und Email-Adresse – zu den unter Ziff. 5 und 6 beschriebenen Werbezwecken verwendet.

Im Rahmen der Vertragsabwicklung werden Ihre Daten an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen weitergegeben, soweit dies zur Lieferung der Ware erforderlich ist. Ihre Zahlungsdaten geben wir im Rahmen der vertraglich vereinbarten Zahlungsabwicklung an das beauftragte Kreditinstitut sowie an die hierzu eingebundenen Zahlungsdienstleister weiter, sofern dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist.

 

Bei Zahlung via PayPal oder Kreditkarte via PayPal geben wir Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an die PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (nachfolgend “PayPal”), weiter. Wenn Sie einen dieser Dienste nutzen und auf unserer Website bezahlen möchten, kann PayPal die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten, wie z. B. Zahlungs- und andere Identifikationsdaten, erfassen. PayPal verwendet diese Informationen zum Betrieb und zur Verbesserung der Dienste, die es uns und anderen zur Verfügung stellt, einschließlich der Erkennung von Betrug, der Verhinderung von Schäden und Verlusten, der Authentifizierung, der Analyse der Leistung seiner Dienste und der Einhaltung geltender gesetzlicher Vorschriften. Die Verarbeitung dieser Informationen unterliegt der PayPal-Datenschutzerklärung, die unter PayPal.com verfügbar ist. Weiterführende Informationen zur Datenverarbeitung durch PayPal entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-ful

 

Unter strikter Beachtung der einschlägigen datenschutzrechtlichen Bestimmungen können im Rahmen des Hostings und der Wartung unserer Systeme allenfalls unsere hierzu eingebundenen und sorgfältig ausgewählten Dienstleister Empfänger der Daten sein. Dies erfolgt auf Basis von Auftragsverarbeitungsvereinbarungen durch die die Dienstleister vertraglich gebunden sind und wir insoweit für die Verarbeitung der Daten verantwortlich bleiben.

 

Die Rechtsgrundlage für Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der Bestellung von Waren ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

 

Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre Daten gelöscht bzw. – soweit im Rahmen von steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen erforderlich – weiter gespeichert und nach Ablauf der vorgenannten Fristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns oder unseren Partnerunternehmen (Cookies von Drittanbietern), Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Werden Cookies gesetzt, erheben und verarbeiten diese im individuellen Umfang bestimmte Nutzerinformationen wie Browser- und Standortdaten sowie IP-Adresswerte. Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann.

Teilweise dienen die Cookies dazu, durch Speicherung von Einstellungen den Bestellprozess zu vereinfachen (z.B. Merken des Inhalts eines virtuellen Warenkorbs für einen späteren Besuch auf der Website). Sofern durch einzelne von uns implementierte Cookies auch personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO entweder zur Durchführung des Vertrages oder gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an der bestmöglichen Funktionalität der Website sowie einer kundenfreundlichen und effektiven Ausgestaltung des Seitenbesuchs.

Wir arbeiten unter Umständen mit Werbepartnern zusammen, die uns helfen, unser Internetangebot für Sie interessanter zu gestalten. Zu diesem Zweck werden für diesen Fall bei Ihrem Besuch unserer Website auch Cookies von Partnerunternehmen auf Ihrer Festplatte gespeichert (Cookies von Drittanbietern). Wenn wir mit vorbenannten Werbepartnern zusammenarbeiten, werden Sie über den Einsatz derartiger Cookies und den Umfang der jeweils erhobenen Informationen innerhalb der nachstehenden Absätze individuell und gesondert informiert.

Bitte beachten Sie, dass Sie Ihren Browser so einstellen können, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen können. Jeder Browser unterscheidet sich in der Art, wie er die Cookie-Einstellungen verwaltet. Diese ist in dem Hilfemenü jedes Browsers beschrieben, welches Ihnen erläutert, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern können. Diese finden Sie für die jeweiligen Browser unter den folgenden Links:

• Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
• Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
• Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
• Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Zum Zweck der Zustellung bestellter Waren arbeiten wir mit Logistikdienstleistern/Transportunternehmen zusammen: An diese können die folgenden Daten zum Zweck der Zustellung der bestellten Waren bzw. – insofern dies erforderlich ist – zu deren Ankündigung weitergegeben werden: Vorname, Nachname, Postadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (z.B. für Speditionsankündigungen).

Rechtsgrundlage der Verarbeitung der Daten ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO.

Sie haben grundsätzlich folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18f. DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Sofern sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener daten erteilt haben gilt zudem folgendes: Sie haben das recht, eine uns erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu widerrufen. Durch einen solchen widerruf wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum widerruf erfolgten Verarbeitung jedoch nicht berührt.

 

Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen gemäß Art. 77 DSGVO das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet den Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DSGVO.

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